Drucken

Zahlung und Versand

 

Zahlungs- und Versandbedingungen

 

1. Alle Bestellung werden umgehend von uns bearbeitet und in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung an DHL/Deutsche Post zum Versand an Sie übergeben. Unser Ziel ist es Sie schnellstmöglich zu beliefern!

 

2. Wir versenden alle Produkte aus unserem Sortiment normalerweise mit DHL/Deutsche Post als versichertes und registriertes Paket. Ihre Paket ist automatisch bis zu 500 Euro versichert - keine zusätzlichen Kosten für Sie! Für Sie als Käufer besteht somit kein Risiko!

 

3. Sobald Ihre Sendung versandt wurde, erhalten Sie per e-mail eine entsprechende Information. Im DHL Sendungsportal können Sie Ihr Paket verfolgen. Somit sind Sie immer informiert, wo sich Ihre Sendung gerade befindet und wann diese zugestellt wird. Einfach die Sendungsnummer eingeben und los geht die Sendungsverfolgung.

 

4. Wir versenden ausschließlich in geprüften und stabilen Versandkartons mit ausreichendem Füllmaterial (wie z. Bsp. Polsterchips) zum größtmöglichem Schutz vor Transportschäden. Die gekauften Produkte sollen Sie sicher empfangen!

 

5. Selbstverständlich sind unsere Verpackungen beim Grünen Punkt registriert. Unsere ZSVR Registrierungs-nummer lautet: DE3648502351432.

 

6. Jedwede Transportschäden sollten Sie unverzüglich gegenüber DHL (dem Transporteur) und uns schriftlich mit Nachweis (Foto) anzeigen. Die Schadensmeldung bei DHL/Deutsche Post funktioniert wie folgt:

 

a) Wenn Sie den Schaden an dem Paket direkt bei der Lieferung erkennen, haben Sie die Möglichkeit das Paket nicht anzunehmen und zurückgehen zu lassen. Dabei sollten Sie unbedingt die Bemerkung auf dem DHL-Lieferdokument ergänzen, dass Sie das Paket nicht annehmen, weil es beschädigt ist. 

 

b) Sollte Sie den Transportschaden erst nach der Warenannahme bemerken, können Sie selbstverständlich noch nachträglich eine Schadensanzeige erstellen. Den Download der Schadensanzeige finden sie hier und auf der DHL Webseite.

 

Nachdem Sie die Schadensanzeige vollständig ausgefüllt haben, bringen Sie bitte das beschädigte Paket sowie die ausgefüllte Schadensanzeige zu einer DHL-Filiale. Bitte bringen Sie das Paket vollständig so mit, wie Sie es erhalten haben. Heißt auch irgendwelche Polsterung oder Schutzfolie etc. Es ist wichtig nachzuweisen, dass das Paket gut und sicher verpackt wurde. In der DHL-Filiale wird dann das Paket angenommen und einer Verpackungsprüfung unterzogen.

 
 

1 Zahlungsbedingungen

 

1.1 Für die Zahlung stehen Ihnen folgende Zahlungsarten bzw. Zahlungsdienstleister zu Verfügung: 


- PayPal 
- Vorkasse per Überweisung

 

1.2 Weitere Einzelheiten zu unseren allgemeinen Zahlungsbedingungen sowie den Zahlungsbedingungen der jeweiligen Zahlungsarten bzw. Zahlungsdienstleister finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. 

 

2 Lieferbedingungen

 

2.1 Wir liefern in folgende Liefergebiete: Deutschland, Europa, Nord- und Südamerika, Australien, Neuseeland, Asien 

 

2.2 Wir liefern über folgendes Versandunternehmen: 


- DHL 

 

2.3 Wir liefern auf folgende Versandarten: 


- Paketversand 
- Selbstabholung

 

2.4 Soweit im jeweiligen Angebot bzw. der gewählten Versandart nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit für Lieferungen innerhalb Deutschlands 1 - 3 Tage und für Lieferungen ins Ausland 3 - 21 Tage (abhängig vom jeweiligen Land) nach Vertragsschluss oder im Fall der Vorkasse nach Anweisung Ihrer Zahlung. 

 

2.5 Bei Selbstabholung stellen wir Ihnen innerhalb der vorstehenden bzw. im jeweiligen Angebot abweichend geregelten Lieferzeit die Ware zur Abholung bereit und informieren Sie hierüber per E-Mail oder telefonisch.

 

3 Versandkosten, inkl. 500 € Versicherung

 

Für die Lieferung unserer Waren fallen die nachfolgend aufgeführten Versandkosten an:

 

Lieferungen innerhalb Deutschlands:  Die Versandkosten betragen pauschal 5,90 EUR (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer). 

 

Lieferungen ins Europäische Ausland (exkl. Schweiz & Großbritanien): Die Versandkosten betragen pauschal 14,90 EUR (inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer).

 

Lieferungen in die Schweiz: Die Versandkosten betragen pauschal 19,90 EUR (exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer).

 

Lieferungen nach Großbritanien: Die Versandkosten betragen pauschal 19,90 EUR (exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer).

 

Lieferungen in alle anderen Länder außerhalb Europa: Die Versandkosten betragen pauschal 39,90 EUR (exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer).

 

Wenn Sie Produkte zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können diese Importzöllen und -steuern unterliegen, die erhoben werden, sobald die Lieferung den Zielort erreicht. Jegliche zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen als Käufer getragen werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren.